病房監控系統(ADVANTECH)研華ARK-3380工控機顯示屏觸摸偏差原因
1、手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒有重合。這種現象主要是安裝完驅動程序后，在進行校正位置時，沒有垂直觸摸靶心正中位置。
解決方法：重新校正位置。安裝完驅動程序后進行第一次校正時，注意觀察系統報錯的詳細內容。沒有找到控制卡、觸摸屏沒有連接等，根據提示檢查相應的部件。
2、研華ARK-3380工控機部分區域觸摸準確，部分區域觸摸有偏差。 這種現象是觸摸屏的聲波反射條紋上面積累了大量的灰塵或水垢，影響聲波信號的傳遞所造成的。
解決方法：清潔觸摸屏，特別注意要將觸摸屏四邊的聲波反射條紋清潔干凈，清潔時應將觸摸屏控制卡的電源斷開。
3、研華ARK-3380工控機觸摸屏正常但電腦不能操作,接上主機后，電腦不能操作。
解決方法：根據分析原因有：可能是研華ARK-3380工控機觸摸屏驅動程序版本過低，需要安裝最新的驅動程序。也可能是在主機啟動裝載研華ARK-3380工控機觸摸屏驅動程序之前，研華ARK-3380工控機觸摸屏控制卡接收到操作信號，只需重新斷電后，再啟動計算機即可。
4、觸摸不準：一臺表面聲波研華ARK-3380工控機觸摸屏，用手指觸摸顯示器屏幕的部位不能正常地完成對應的操作。
解決方法：根據分析原因有：可能是聲波屏的反射條紋受到輕微破壞，如果遇到這種情況則將無法完全修復;也可能是研華ARK-3380工控機觸摸屏在使用一段時間后，屏四周的反射條紋上面被灰塵覆蓋，可用一塊干的軟布進行擦拭，然后斷電、重新啟動計算機并重新校準。
5、研華ARK-3380工控機觸摸屏無響應，按觸摸任何部位都無響應。
解決方法：首先檢查各接線接口是否出現松動，然后檢查串口及中斷號是否有沖突，如果是由于沖突引起的，那么應調整資源，避開沖突。
其次，檢查研華ARK-3380工控機觸摸屏表面是否出現裂縫，如發現有裂縫應及時更換。
此外，還需要檢查研華ARK-3380工控機觸摸屏表面是否有塵垢，若有，用軟布進行清除。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常，正常時，指示燈為綠色，并且閃爍。如果上面的部分均正常，可用替換法檢查研華ARK-3380工控機觸摸屏，先替換控制盒，再替換觸摸屏，最后替換主機。
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