kontron控創嵌入式工控機（硬件卡機）維修處理
控創嵌入式工控機同許多機器設備一樣，在經過長期時候之后，會出現一些不同程度的故障問題。其中死機是工控機故障中較為多見的一種，也是令人很頭疼的事情。死機也脫離不了硬件與軟件這兩方面，那么，嵌入式工控機硬件死機的原因及處理方法是什么？
控創嵌入式工控機硬件卡機狀況1：工控機在正常運用的狀況下，偶然出現死機且頻繁，或突然死機后就頻頻呈現。
控創嵌入式工控機硬件卡機狀況2：在進行了某種操作或發作某突發事件后，就頻頻呈現死機故障或底子就無法正常運用工控機了。
1、運用病毒實時監控軟件或防火墻后死機：已經發現個人版的殺毒軟件裝置在Windows 2000 Server上便會致使體系不穩定，假如需求此類軟件，請裝置通過測驗的企業版殺毒軟件。
2、因感染了計算機病毒而導致死機：有些病毒能夠使計算機作業效率急劇下降而形成頻頻死機。關于這點，是在體系正常時把操作體系地點分區進行鏡像備份，到中毒后只需還原一下就行了。
3、在晉級BIOS時呈現意外或晉級失利或晉級的BIOS文件已損壞而導致死機：假如你從來沒有有過BIOS晉級的經驗或許硬件不需求晉級，主張不要這樣做，這是很風險的操作。應該把工控機交給廠商處理。
4、在對某硬件設備進行了熱插拔后呈現死機：對IDE接口的硬盤進行熱插拔十分簡單形成死機，特別是在某些國產品牌機中這一表象更為遍及。但這個死機并不會繼續太久，一般只需關機再開機就可將疑問解決了。其他，盡管說如今有許多設備都支撐熱插拔，但仍是不要這么做，畢竟關于電力體系用戶來說“安全”至上。
5、在對BIOS設置進行了修改后呈現“死機”毛病有時運轉人員為了提高體系的功用一般對硬盤參數設置、形式設置、內存參數、CPU參數等設置進行了某些過錯的設置，輕則體系變得不穩定而頻頻死機，重則底子就進入不了WINDOWS體系了，更有甚者爽性就開不了機了。關于無法再開機的工控機來說一般只需鏟除BIOS設置就行了，在BIOS里挑選“Load fail-safe Defaults(低功用)”或許“Load optimized Defaults(高功用)”；關于在進入WINDOWS時就死機或常常要求您進入“安全形式”，這時就要查看一下BIOS中有關硬盤和CPU的設置了。
6、因非正常封閉工控機而致使死機：這里所說的非法關機主要是指直接封閉電源而不必WINDOWS主動關機，一般一次非法關機不會形成太大的損害，但假如長時間非法關機就有也許形成體系文件損壞或丟掉，致使在發動、運轉中、關機時呈現定格，藍屏等死機毛病。關于Windows操作體系來說這點很主要，所以只需通知值班人員準確關機就不會致使此類故障了。
7、在裝置完某個軟件后只需運轉某軟件或運用某硬件時就會呈現死機：所裝置的軟件有兼容性疑問，和其他軟件或許這個版本的操作體系有抵觸。例如某些個人版軟件不適合裝置在服務器版操作體系上，強行裝置會呈現此類疑問。卸載致使藍屏的軟件，或許裝置該軟件和操作體系兼容性好的版別。一般是在安裝了某個對體系要求十分嚴厲的軟件后才會呈現此類毛病。好不要裝置這個軟件。假如必需求裝置，能夠試試運用其它的非測驗版別，兼容性好的同類軟件。當然，有一些軟件是因為自身的某個主要文件已損壞才會致使死機，該類情況多見于曾經運用正常，但通過一個突發事件后就呈現疑問了的機器上，這時只要卸載該軟件并重新裝置一次就能夠了。
8、對操作體系進行了某項設置后就頻頻呈現死機：對操作體系進行了某項過錯的設置后常常會呈現死機毛病，比方把虛擬內存的大小設置得過小也會致使在運轉大型程序時死機。因為此類毛病緣由十分好查找——查看虛擬內存時改為“讓Windows 辦理”也就能夠了。
9、在晉級更新操作體系后或替換大容量硬盤后，因內存容量不行而導致的死機：Windows 2000 和大容量的硬盤對物理內存都有更高的要求，假如內存容量不行大的話，就會因此而發作死機毛病，并且該死機表象一般是沒有啥規則的，通常體現多是藍屏死機。在理論上內存容量應不小于硬盤容量的0.3～1%，假如內存容量不能到達這個份額的話，需求把內存進行相應的擴容。
10、人為地把某動態鏈接庫文件、體系的初始化文件、體系文件誤刪去后導致死機：或無法發動拓展名為DLL的文件即是動態鏈接庫文件，在Windows操作體系中它的效果對錯常主要的，這些文件從性質上來講是歸于同享類文件——即一個DLL文件也許會有多個軟件在運轉時需求調用它；Windows 2000體系在發動時需求有boot.ini和一些虛擬設備驅動等文件，假如這些文件被誤刪去或遭損壞的話，那么您就進不了Windows了，除非運用Ghost康復或許重新裝置體系。
11、在添加裝置完某硬件或更新某硬件的驅動程序后呈現頻頻死機：關于類狀況來說，一般是發作了設備抵觸疑問，如中止、DMA、端口、I/O等呈現抵觸。
關于第二類狀況來說，所裝置的硬件驅動程序有兼容性疑問。也許是這個硬件設備新裝置的驅動程序因和另一個設備的驅動程序存在抵觸、新驅動程序自身存在疑問、新驅動程序與體系的某個文件存在版別抵觸；裝置了其他操作體系下的驅動程序以致于發作死機毛病。因為引發該毛病的也許性十分多，所以要做相應的解決辦法。
上海仰光電子科技有限公司維修領域及流程綜述服務流程：
靠前步：首先詢問用戶損壞電氣設備的故障現象及現場情況。
第二步：根據用戶的故障描述，分析造成此類故障的原因。
第三步：打開被維修的設備，對機器進行一體的清潔，確認被損壞的器件， 分析維修恢復的可行性。
第四步：根據被損壞器件的工作位置，閱讀及分析電路工作原理，從中找出損壞器件的原因，以免下次類似故障出現。
第五步：與客戶聯系，出具詳盡檢測報告與維修報價，征求用戶維修意見，客戶確認報價后進行維修。
第六步：維修內容包括排除已知的故障，對老化、損壞的元件進行更換，對整機內外進行完全的清洗和保養等。
第七步：修復后對設備進行模擬負載測試，完成后發回客戶，由客戶上整機進行現場測試。
第八步：在整機正常工作的情況下，進入系統維修時間 維修時間：標準維修時間5個工作日左右(可能受特殊元器件采購周期影響)； 加急2個工作日以內； 外地客戶酌情考慮設備的來往路途時間。我們承諾為客戶的維修設備提供三個月保修時間。
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